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How To

2017/06/13 22:33

*メール受信許可について*

ご注文前に「noreply@thebase.in」「oddeye.dogwear@gmail.com」からのメールを受信できるよう設定をお願い致します。

キャリアメール(docomo、ezweb、SoftBank)(hotmail)を使用される場合は特に注意してください。



*サイズオーダー商品をご注文の場合*

サイズオーダーの商品はご注文確認のメール(自動返信メール)の後、こちらからメールにてオーダーフォームをお送りします。

そちらに愛犬のサイズ・名前をご記入し送信してください。

注文時にサイズは分かっていなくても大丈夫です。


青字 お客様に行っていただきたい事

1.ご希望の商品をカートにてご注文。お支払いはクレジットカード、コンビニ決済、Pay-easy、銀行振込がご利用いただけます。(サイズは後ほどオーダーフォームで伺うのでこの時に愛犬のサイズがわかっていなくても大丈夫です)

2.自動返信メールが届きます。自動返信メールが届かない場合はお手数ですがご連絡お願いします。

3.その後メールにてオーダーフォームをお送りします。サイズ・名前等必要事項をご記入の上、送信してください。

4.入金・オーダーフォームの確認後、製作開始(2週間ほどお時間をいただきます)

5.発送のご連絡


*土日祝はメールの返信ができないことが多いです。ご了承願います。


*** ご注意事項 ***

・サイズはお客様本人の採寸となります。お間違えないようにお気をつけください。

・入金・オーダーフォームの確認が出来次第、製作に取り掛かります。入金後のサイズ変更はお受けできません。

・もしお名前のスペル等間違われていた場合は早急にご連絡ください。製作状況によりお受けできない場合があります。

・【コンビニ決済またはPay-easy】でお支払いの場合、5日以内にお支払いください。5日を過ぎると自動的にキャンセルとなります。





*即納品のみをご注文の場合*


在庫品はご入金確認後3営業日内に発送します。

(営業日:土日祝、及び夏季、冬季休業を除く平日)


在庫品のみのご注文の場合は

青字 お客様に行っていただきたい事

1.ご希望の商品をカートにてご注文。お支払いはクレジットカード、コンビニ決済、Pay-easy、銀行振込がご利用いただけます。

2.自動返信メールが届きます。自動返信メールが届かない場合はお手数ですがご連絡お願いします。

3.ご入金確認後3営業日内に発送します。

4.発送のご連絡


愛知県春日井市
E-mail:oddeye.dogwear@gmail.com